Las preguntas más frecuentes de los afiliados de Primera ARS del Grupo Humano
Santo Domingo.- A través de su portal la empresa Primera ARS da a conocer las preguntas más frecuentes de sus afiliados, tras asumir ese nombre, en sustitución de ARS Humano. A continuación la lista, en interés de contribuir a mantener informada a la población que tiene contratados estos servicios.
¿Yo estaba afiliado a ARS Humano y ahora me llegó un carnet de ARS Primera, ¿Me cambiaron?
-Nuestra ARS ha cambiado de nombre. Desde hoy se llama Primera ARS de Humano, brindándote el mismo servicio de siempre, ahora más enfocado en ti, aún más Humano.
¿Mi carnet viejo ya no funciona?
-El carnet que tienes actualmente mantendrá vigencia hasta que llegue tu nuevo carnet, el cual tendrás hasta 90 días para activarlo a partir de la fecha de recibo.
¿En qué puede beneficiarme esto?
-Hemos fortalecido nuestra marca, renovándola para atender todas tus necesidades y la de los tuyos. Ahora cuentas con mayor respaldo de un grupo de empresas que se consolidan para brindarte una mejor y más amplia propuesta de valor.
¿La tarifa de los planes de salud en Humano Seguros es más alta que la que tengo en la ARS?
-Las tarifas se mantienen bajo las mismas condiciones contratadas.
¿Los beneficios son los mismos?
-Sí, mantenemos los beneficios en todo nuestro portafolio de productos. Ahora también te ofrecemos productos de Vida, adicional a los planes de Salud Local e Internacional que conoces.
¿Por qué cambiaron de nombre?
-El cambio de nombre se debe a nuestro nuevo enfoque, ahora más orientados a brindarte un servicio especializado y con el compromiso de ofrecerte alta calidad para seguir siendo la ARS preferida de los dominicanos.
¿Cuál es la red prestadores de esta ARS, podré seguir visitando los mismos médicos que acostumbro ir?
-Te ofrecemos el mismo servicio de siempre, aún más enfocado en ti. Por lo que tienes disponible la misma red de atención que usas actualmente.
¿Tendré dos carnets de cada compañía?
-No. Al igual que ahora solo tendrás un carnet a través del cual recibirás el servicio según las coberturas que tengas.
¿Ya no trabajarán con el plan básico de salud?
-Continuaremos brindando el mismo cuidado de siempre, ahora más enfocado en nuestros afiliados de la Seguridad Social a través de Primera ARS de Humano.
¿Hay algún servicio nuevo que me van a ofrecer ahora?
-A través de Humano Seguros nuestra oferta de productos se amplía incorporando a la propuesta de planes privados de Salud Local e Internacional, coberturas de Vida e indemnizatorias que complementan nuestra propuesta de valor.
Fuente: ARS Humano