Los aportes del INFOTEP a la nación y los ejes de la gestión de Ovalles
Entrega Especial
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Fernando Quiroz
Aplatanao News
Santo Domingo.- El Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP) tiene una amplia cuota de aportes en el desarrollo nacional, y en particular en el progreso de familias y profesionales.
Rafael Ovalles es el noveno director de la institución, en una gestión que comenzó en septiembre de 2014. Destaca que los objetivos fundamentales del trabajo que realizan están dirigidos al fortalecimiento de los servicios que ofrecen, para lo cual ha desarrollado una línea de trabajo basada en el desarrollo de cuatro ejes estratégicos.
Estos ejes son Infraestructura física, Innovación y desarrollo, Ampliación y mejora de los servicios de formación profesional y de asesoría y asistencia a la productividad de las empresas, y Realización de alianzas estratégicas con instituciones nacionales e internacionales para apoyar el desarrollo de los servicios.
Cita que 1,671,175 participantes han sido capacitados en el ámbito nacional, a través de 85,510 acciones formativas.
Además, resalta que en su gestión 311 nuevos programas han sido diseñados y 390 programas existentes han sido revisados, para responder a la demanda actual de formación del capital humano de los sectores productivos del país.
Durante el 2016, agrega, el INFOTEP brindó servicio a 2,281 empresas: 479 microempresas, 564 pequeñas, 642 medianas y 596 grandes empresas, beneficiando a 74,362 gerentes y mandos medios, entre otras acciones diversas para el fomento del sector empresarial dominicano.
A continuación la primera de dos entregas sobre una panorámica del INFOTEP y su aporte a la sociedad.
Se escucha comúnmente hablar del INFOTEP, podría resumirnos las funciones de esta institución y cómo está integrada?
El Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional, es una organización autónoma investida de personalidad jurídica, de carácter no lucrativo y con patrimonio propio, creada mediante la Ley No. 116 del 16 de enero de 1980 y regulado por el Reglamento 1894 del 11 de agosto del mismo año.
Es dirigido por una junta de directores, de estructura tripartita, integrada por los sectores oficial, empresarial y laboral, y administrado por una dirección general.
Su actividad principal es la Formación Técnica Profesional para formar a los trabajadores que demandan los sectores productivos del país, aunque también ofrece el servicio de Asesoría y Asistencia a las empresas, a través del cual se ofrecen diferentes programas y estrategias para impulsar la productividad de las empresas.
Cuántos directores ha tenido el INFOTEP y en cuántos años?
Desde su creación en el 1980, 36 años, el INFOTEP ha tenido 9 directores.
Cómo está distribuido geográficamente el INFOTEP actualmente?
La Oficina Nacional alberga las diferentes instancias que norman y supervisan todos sus servicios y programas, a fin de asegurar sus estándares de calidad y pertinencia. En esta oficina está ubicado el despacho de la Dirección General, así como las gerencias de normativas y de staff de la Institución. Dicha oficina está instalada, desde 1984, en el Ensanche Miraflores, en la ciudad de Santo Domingo.
Las Gerencias Regionales constituyen las instancias operativas del INFOTEP, las cuales están orientadas al cumplimiento de los objetivos y metas de la institución.
Gerencia Regional Central: Fundada el 13 de agosto del 1982, ubicada en el Distrito Nacional, la cual comparte edificio con el Centro Tecnológico Central. Esta gerencia abarca las provincias del gran Santo Domingo, Distrito Nacional, San Cristóbal y Monte Plata.
Gerencia Regional Este: Ubicada en la ciudad de La Romana, dentro de la demarcación de esta gerencia regional están las provincias: La Romana, La Altagracia (Higüey), San Pedro de Macorís, Hato mayor y el Seibo. Cuenta también con una Oficina Satélite ubicada en la ciudad de Bávaro-Punta Cana para dar servicio a esta importante zona hotelera.
Gerencia Regional Norte: ubicada en la ciudad de Santiago, brinda cobertura a las 14 provincias de la zona norte. En la actualidad consta de dos oficinas satélites la Nordeste y la Costa Norte.
La Oficina Satélite Nordeste tiene su sede en San Francisco de Macorís y cubre la demanda de formación de las provincias; Duarte, Salcedo, Sánchez Ramírez, María Trinidad Sánchez y Samaná. La Oficina Satélite Costa Norte cubre las provincias de Puerto Plata, Montecristi y Santiago Rodríguez. Esta gerencia regional también consta de un centro tecnológico, a través del cual se ofrece el servicio de formación técnica a una importante cantidad de participantes en diferentes ocupaciones.
Gerencia Regional Sur: localizada en la provincia de Azua, cuenta con un Centro Tecnológico y cubre la demanda de capacitación de las provincias de Azua, Peravia y San José de Ocoa. Cuenta además con la Oficina Satélite Oeste, ubicada en Barahona, la cual cubre las provincias de la Región Enriquillo del Sur del país: Barahona, Bahoruco, Independencia y Pedernales. La Oficina Satélite Sur con sede en San Juan de la Maguana.
Cuándo comenzó su gestión y cuáles han sido los principales avances?
Nuestra gestión inició en septiembre de 2014. Ha tenido como objetivos fundamentales el fortalecimiento de los servicios que ofrece la institución, para lo cual ha desarrollado una línea de trabajo basada en el desarrollo de cuatro ejes estratégicos:
Infraestructura física: esto abarca tanto la construcción de nuevas edificaciones para ampliar el servicio de formación técnica profesional, como la actualización de las maquinarias y equipos utilizados para el desarrollo de las acciones formativas. También se contempla la adquisición de talleres móviles que permitirán llevar el servicio a la población que reside en zonas apartadas en toda la geografía nacional.
- Donación de terrenos en Santiago
- Taller en el área del calzado y la piel, en Santiago.
- Un salón multiuso en la Oficina Nacional.
- Un edificio para oficinas administrativas en Santiago.
- Un edificio con 18 aulas/talleres en Santo Domingo.
- Inicio del diseño y construcción de la Escuela de Gastronomía, Hotelería y Pastelería, en Higüey.
Innovación y desarrollo: el interés de la alta dirección es contribuir de forma efectiva al desarrollo de los recursos humanos de la institución, personal técnico, administrativo y docente para lo cual se aplica un plan de capacitación y actualización del capital humano.
Implementación del programa de capacitación y desarrollo para el personal con el propósito de elevar sus destrezas gerenciales, su liderazgo y desarrollo humano. Además, se le ofrecen facilidades para estudios de posgrado, maestría y certificación.
Programa anual de actualización técnica y metodológica dirigido a los docentes de la formación técnica profesional.
Implementación del proyecto de transversalización con perspectiva de género y el Centro Nacional de Formación Docente, este último con el objetivo de elevar la cualificación técnica, metodológica, administrativa y de desarrollo personal de los docentes.
Ampliación y mejora de los servicios de formación profesional y de asesoría y asistencia a la productividad de las empresas.
1,671,175 participantes capacitados a nivel nacional, a través de 85,510 acciones formativas.
Un total 311 nuevos programas han sido diseñados y 390 programas existentes han sido revisados, para responder a la demanda actual de formación del capital humano de los sectores productivos del país.
Durante el 2016, el INFOTEP brindó servicio a 2,281 empresas: 479 microempresas, 564 pequeñas, 642 medianas y 596 grandes empresas, beneficiando a 74,362 gerentes y mandos medios, entre otras acciones diversas para el fomento del sector empresarial dominicano.
Realización de alianzas estratégicas con instituciones nacionales e internacionales para apoyar el desarrollo de los servicios.
Más de 33 convenios interinstitucionales firmados con distintas entidades, para afianzar la formación técnica, asegurando el acceso a poblaciones vulnerables y mejorando la articulación con los distintos sectores de la vida nacional.
Crecimiento de los ingresos que percibe la institución a través de las diferentes fuentes, aportes de Ley, asignación gubernamental, donaciones, acuerdos interinstitucionales.
Mejora en la infraestructura tecnológica: contempla la automatización de los procesos y la actualización de los equipos utilizados.
Logros alcanzados en el 2016
32,954 acciones formativas se impartieron a 649,135 participantes de todo el país.
92 nuevos programas diseñados, llevando la oferta curricular a 818 programas y cursos. De estos, 29 son diplomados. Asimismo, actualizó 110 programas vigentes y creó nueve carreras dirigidas a técnicos.
Implementación del proyecto de transversalización con perspectiva de género y el Centro Nacional de Formación Docente, este último con el objetivo de elevar la cualificación técnica, metodológica, administrativa y de desarrollo personal de los docentes.
Programa de capacitación y desarrollo para el personal con el propósito de elevar sus destrezas gerenciales, su liderazgo y desarrollo humano. Además, se le ofrecen facilidades para estudios de posgrado, maestría y certificación.
Durante el 2016, el INFOTEP brindó servicio a 2,281 empresas: 479 microempresas, 564 pequeñas, 642 medianas y 596 grandes empresas, beneficiando a 74,362 gerentes y mandos medios, entre otras acciones diversas para el fomento de la pequeña y mediana industria.
El INFOTEP celebró este año la primera y segunda graduación nacional, correspondientes a los años 2015 y 2016. En el mes de enero fueron investidas más de 5,000 personas que realizaron carreras y cursos técnicos, durante el año 2015. En la Segunda Graduación Nacional, más de 10,000 dominicanos y dominicanas recibieron títulos y certificados en diferentes modalidades de la Formación Técnica Profesional, esta se realizó en el mes de noviembre del presente año.
Mejora y ampliación de la infraestructura física para eficientizar servicios, con la construcción, en la ciudad de Santiago, de un edificio que alojará el personal administrativo de la Gerencia Regional Norte, el cual consta de 4 niveles; un edificio, en la Gerencia Regional Central, en la ciudad de Santo Domingo que consta de tres niveles con 18 aulas adicionales para el centro de formación.
En este período se ejecutaron 63 acciones de capacitación para el personal, y se gestionó 3 certificaciones internacionales, 12 postgrados y maestrías a favor de servidores de la Institución; para el exterior, 9 capacitaciones con participación de 19 empleados y una inversión de RD$826,077.66
En el 2016 el INFOTEP realizó el Congreso Internacional sobre Perspectivas de la Formación de Docentes, que se llevó a cabo con el objetivo de analizar las metodologías de enseñanza aprendizaje, y las mejores prácticas en el desarrollo de la formación técnico profesional, entre otros temas.
A la actividad asistieron los máximos representantes del sistema educativo dominicano y especialistas de las instituciones de formación técnico profesional de países de Centroamérica y el Caribe, tales como Costa Rica, Guatemala, Nicaragua y Panamá.
La institución firmó tres acuerdos internacionales, con el Instituto Nacional de Formación Profesional y Capacitación para el Desarrollo Humano (INADEH), Panamá, el Instituto Técnico de Capacitación y Productividad (INTECAP), Guatemala y Organización Internacional del Trabajo (OIT); más 18 acuerdos locales con igual número de entidades públicas y privadas para garantizar mayor apertura de la formación a grupos específicos que demandan servicios.
Se desarrollaron un total de 7 charlas sobre Principios y Valores, con intervenciones de importantes personalidades, tanto del ámbito empresarial como del laboral, quienes expusieron a los participantes de nuestros cursos, su trayectoria profesional y personal.
El principio de transparencia rige de manera absoluta la gestión del INFOTEP, por lo que no solo se rinde cuentas y se pone a disposición de la ciudadanía los estados financieros, sino que también se han establecido mecanismos que garantizan que las aportaciones del sector privado, que deben ser hechas en cumplimiento de la Ley 116-80, lleguen a la institución.
Al finalizar este año, el INFOTEP habrá elevado la recaudación a RD$2,634 millones cuando lo proyectado era ingresar RD$ 2,563.7 millones. La diferencia de RD$71 equivale a un 2.6 % de crecimiento de las recaudaciones. También ha impactado positivamente nuestras finanzas la política de saneamiento de las cuentas por cobrar y la formación de la Unidad de Gestión Legal.
Reconocimiento internacional
Aunque durante la actual gestión el INFOTEP ha suscrito numerosos convenios y acuerdos con instituciones nacionales y extranjeras, destaca entre ellos por su significación el establecido con la Organización Internacional del Trabajo (OIT), que permite aplicar por primera vez en el país la metodología y el programa SCORE para el mejoramiento sostenible de la productividad y las condiciones laborales.
Consecuencia de este acuerdo será la conversión del INFOTEP en el segundo centro de excelencia de formación en la materia en el continente y el primero en la región caribeña.
La selección de la institución por la OIT reconoce la solidez curricular y la estrategia formativa, los vínculos con las empresas, incluidas las pymes, y con los recursos humanos insertos en el mercado de trabajo, trabajadores por cuenta propia o personas en busca de empleo.
El proyecto que se desarrolla basado en este acuerdo beneficiará en modalidad piloto a diez pequeñas empresas bananeras de la Línea Noroeste por su relevancia en la economía de la región. Se persigue crear una red de proveedores de la metodología que se identifica con el mismo nombre del programa.
Dos hitos, un solo compromiso
La vocación social del INFOTEP ha encontrado durante la actual gestión dos vías específicas de canalización: el Programa de Capacitación Comunitaria y el segundo acuerdo firmado con la Dirección General De Programas Especiales de la Presidencia (DIGEPEP).
Con el Programa de Capacitación Comunitaria, dirigido específicamente a los y las jóvenes de los sectores socialmente vulnerables, el INFOTEP ha logrado atraer a esta población flexibilizando sus requisitos, disminuyendo la carga horaria y adecuando metodologías y contenidos. Las formaciones se imparten en colaboración con los programas sociales del Gobierno y de la Vicepresidencia de la República. Desde enero a noviembre de este año, en las acciones formativas participaron 155,454 jóvenes, equivalentes al 31 % del total de beneficiarios del INFOTEP.
El acuerdo con la DIGEPEP pone sobre los hombros institucionales la responsabilidad de capacitar a los y las egresados del programa Quisqueya Aprende Contigo, como parte del proceso continuo de prepararlos para insertarse en el mercado laboral en condiciones ventajosas. Al término del acuerdo, 25,000 participantes, provenientes de las diferentes regiones, habrán tenido acceso a 93 acciones formativas en el marco de los cursos diseñados específicamente para los sectores más vulnerables, a los cuales pertenecen.
Logros alcanzados en el 2015
La ejecución en el período Enero-Diciembre fue de 2,635,542 hora instrucción 32,924 acciones formativas y 649,800 participantes.
25 nuevos centros operativos del sistema fueron acreditados, en las distintas gerencias regionales y además de fortaleció el programa de regulación y supervisión de centros, con la realización de 528 visitas de supervisión, la evaluación de 275 COS para calificación en el proceso de adjudicación y fueron atendidas 98 solicitudes de centros para fines de reclasificación.
133 nuevos programas fueron diseñados y 152 programas existente fueron revisados para actualizarlos, todo esta labor para responder a las demandas y requerimientos de los clientes de todos los sectores productivos. Asimismo se realizaron 198 visitas de seguimiento presenciales a la ejecución de los programas de formación y se tienen 26 nuevos medios de información revisados y 40 fueron actualizados.
1,943 docentes participaron en el programa de actualización técnica y metodológica a nivel nacional.
105 nuevos programas de formación se les incluyó contenido que buscan fomentar los valores, la equidad, la igualdad, el civismo, así como también, el respeto al medio ambiente y a los recursos naturales. Se impartieron cuatro cursos a Facilitadores de las diferentes Gerencias Regionales sobre fomento de equidad, género y valores y se realizó el concurso sobre el Premio a la Excelencia Docente, a nivel regional y nacional.
12 charlas sobre Formación técnica: principios y valores, lo que constituye una acción innovadora que fortalece la formación integral de los participantes.
Celebración de la Gala Aniversario, al cumplir los 35 años de fundada la institución.
761 certificaciones fueron emitidas para la legalización de certificados y títulos y se tienen 60 cuadernillos de programas de salida plena y salida parcial elaborados.
Seminario internacional sobre reconocimiento y certificación de competencias laborales, con representantes de nueve instituciones de formación técnico profesional de ocho países de América Latina y el Caribe.
6 estudios fueron realizados para mejorar la oferta de formación técnica profesional garantizando que la misma este acorde a los requerimientos de población a la cual se dirige.
2,419 empresas recibieron el servicio de apoyo a la competitividad. De estas fueron atendidas, 518 microempresas, 652 pequeñas, 678 medianas y 571 grandes empresas.
Sistema de Impresión en Línea de Certificados, con el cual las personas, pueden obtener su certificado desde su oficina u hogar, lo que les representa un ahorro de tiempo y dinero y a las empresas les permite validar la calificación del personal que desee contratar
7 perfiles de proyectos formulados para captar fondos de cooperación con diferentes organismos nacionales e internacionales, entre estos Secretaria de Estado de la Presidencial y la Embajada de China (Taiwán), Banco Central de la República Dominicana, Banco Popular, PROINDUSTRIA, PNUD, Consejo Nacional de Zonas Francas.
Ampliación del centro tecnológico de la Gerencia Regional Norte (Santiago) para alojar el taller en el área del calzado y la piel, donde fueron formados los primeros 165 facilitadores.
Construcción de un taller de masajes en la Gerencia Regional Central, se formaron los primeros 75 facilitadores.
Construcción e inauguración del salón Multiusos en las instalaciones de la Oficina Nacional, con el propósito de satisfacer una necesidad sentida por los 300 colaboradores de la institución que laboran en distintos departamentos de la Oficina Nacional.
El INFOTEP recibió el Premio Nacional a la Producción más Limpia, en la categoría Energía, que entrega cada año el Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales.
Inicio del diseño y construcción de la Escuela de Gastronomía, Hotelería y Pastelería, en Higüey.
Inicio de la construcción de un nuevo edificio de aulas y talleres en la Gerencia Regional Central, ubicada en Santo Domingo.
Se inició la construcción de las Oficinas administrativas de la Gerencia Regional Norte ubicada en Santiago de los Caballeros
Logros alcanzados en el 2014
143,488 participantes formados a nivel nacional en el periodo septiembre-diciembre 2014.
8,307 acciones formativas realizadas, en más de 35 familias ocupacionales.
241 Empresas atendidas en este cuatrimestre, incluye grandes, mediana, pequeña y microempresas.
65 nuevos programas diseñados y 103 programas existentes revisados y actualizados acorde a las necesidades de los clientes.
213 docentes participan en acciones de actualización técnica y metodológica.
Inauguración de la segunda fase del Centro Tecnológico San Juan de la Maguana.
Donación de terrenos en Santiago por parte del Ayuntamiento, donde se encuentran ubicadas las instalaciones de la Regional Norte del Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP).
Construcción del taller de calzados en el centro tecnológico de la regional norte (Santiago), donde el gobierno y los empresarios buscan formar en cinco años a más de 20,000 técnicos que necesita la industria del calzado y pieles de la República Dominicana.
Indicadores Claves:
Cobertura de la formación:
Indicadores | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | Totales |
Participantes capacitados | 143,488 | 649,800 | 694,388 | 183,499 | 1,671,175 |
Acciones formativas | 8,307 | 32,924 | 35,207 | 9,072 | 85,510 |
Nota 1: En el 2017 se incluye la ejecución hasta el mes de marzo.
Nota 2: una persona puede recibir servicios más de una vez al año.
Empresas atendidas:
Años | No. de empresas |
2014 | 241 |
2015 | 2,429 |
2016 | 2,281 |
2017 | 950 |
Total | 5,901 |
Nota: una empresa puede recibir servicios más de una vez al año.
Actualización de la oferta formativa
Indicadores | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | Totales |
Nuevos programas diseñados | 65 | 133 | 93 | 20 | 311 |
Programas revisados | 103 | 152 | 119 | 16 | 390 |
Docentes actualizados:
Años | No. de docentes que participan en programas de actualización técnica y metodológica |
2014 | 213 |
2015 | 1,943 |
2016 | 2,192 |
2017 | 613 |
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