EDITORIAL | El Gobierno que aprenda de las hormigas

Cuando las hormigas enfrentan una emergencia, se ayudan mutuamente: se tocan las antenas para compartir información, guardar alimento, alertar del peligro o proteger a la colonia.

El fenómeno atmosférico Melissa se ha formado y desarrollado de manera atípica, errática, estacionaria y peligrosa.
Hoy, convertido en huracán categoría 4, con vientos superiores a los 220 kilómetros por hora y una traslación de apenas 5 kilómetros por hora, representa una gran amenaza, especialmente para Jamaica, Haití, Cuba y la República Dominicana, donde las lluvias constantes de una semana han provocado inundaciones severas, deterioro de viviendas, pérdida de ajuares y daños considerables en infraestructuras viales.

Las autoridades dominicanas, encabezadas por el presidente Luis Abinader, han realizado múltiples reuniones con los organismos de socorro, los principales líderes del gabinete gubernamental y de los municipios. Hay que reconocer que las medidas de suspensión de labores y docencia han contribuido a evitar problemas mayores.

Sin embargo, ya se percibe el clamor de ayuda en comunidades del Gran Santo Domingo y de las provincias en estado de alerta.
Una familia pobre dominicana subsiste del día a día, de lo que logra reunir para comer. En estos días, muchos lo han perdido todo.
Es doloroso ver a madres con niños en brazos proclamar que perdieron sus camas, ropas y enseres tras las inundaciones que invadieron sus hogares vulnerables. Sin duda, se trata de un golpe inesperado para el Gobierno, que enfrenta gastos adicionales y demandas urgentes de asistencia humanitaria.
Ante este cuadro,  Aplatanao News observa esfuerzos dispersos entre las instituciones oficiales, a veces con la impresión de que actúan como si compitieran entre sí.

La comunicación del Gobierno necesita aprender de las hormigas.
Cuando las hormigas enfrentan una emergencia, se ayudan mutuamente: se tocan las antenas para compartir información, guardar alimento, alertar del peligro o proteger a la colonia.
En cambio, nuestro Estado, con tantos recursos y plataformas digitales disponibles, no logra una comunicación unificada ni mensajes coherentes entre sus propias entidades.

Basta con mirar las cuentas oficiales. Las informaciones del Instituto Dominicano de Meteorología (INDOMET) no aparecen replicadas en los canales de la Presidencia de la República, ni en los del presidente Abinader, ni en la mayoría de las instituciones del Gobierno.

El Centro de Operaciones de Emergencias (COE) y el INDOMET, dos pilares de la gestión de riesgo, no se apoyan entre sí mediáticamente. La Defensa Civil y el Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 911 también se notan en otro extremo, con agendas propias. 

Paradójicamente, en el momento en que el pueblo más necesita información veraz y oportuna, los mensajes oficiales se dispersan, se confunden y pierden fuerza. Ante el peligro, la comunicación no debe competir, sino complementarse.

En el mismo Gobierno, el Ministerio de Relaciones Exteriores (MIREX) ofrece un ejemplo práctico de mando comunicacional unificado. Sus mensajes son replicados por todas las plataformas digitales de las embajadas y consulados, garantizando coherencia, oportunidad y alcance. Esa coordinación garantiza que el mensaje llegue más lejos y con mayor impacto.

Todavía hay tiempo para corregir.

El reino animal enseña que la supervivencia depende de la cooperación. Las hormigas no se pisan entre ellas: se comunican, se organizan y actúan con propósito colectivo.
En los casos de emergencia, la información compacta, coherente y oportuna contribuye a salvar vidas.
Aprendamos de las hormigas.

La naturaleza, incluso en medio del caos, sigue siendo la mejor maestra.

Fernando Quiroz I Director de Aplatanao News