La empresa energética UNITRADE celebra su 25 aniversario
En esta ocasión anuncian innovaciones para garantizar un óptimo servicio.
Santo Domingo.- La reconocida empresa UNITRADE, líder en el mercado de calidad energética de República Dominicana, realizó un almuerzo con sus clientes, empleados y socios, a fin de conmemorar sus 25 años de trayectoria, premiar la excelente labor de su personal más antiguo y dar a conocer sus más recientes soluciones innovadoras.
Al evento celebrado en el Hotel Catalonia, Antiguo Hilton, se dieron cita los ejecutivos Juan Reyes, presidente de UNITRADE; Rafael Reyes, gerente general; Vladimir Rodríguez, gerente de Mercadeo; Carlos Viloria, gerente de Servicios Post Venta; César Vizcaino, gerente de Ventas; y otros, incluidos amigos, relacionados, personalidades interesadas en el servicio energético del país y representantes de la prensa.
Al iniciar, Juan Reyes agradeció y reconoció la encomiable labor desempeñada por sus más antiguos empleados durante estos fructíferos 25 años en la empresa.
Por otro lado, Juan Carlos Reyes, asistente administrativo, resaltó parte de los logros alcanzados por la empresa en estos años. Así mismo, Rafael Reyes, gerente general, expresó: “El pasado de UNITRADE puede resumirse en una sola palabra: servicio. Pues resulta que, al contrario de lo que pasa normalmente con las empresas comerciales que inician sus operaciones primero vendiendo sus productos, y luego dando el soporte y garantías a las unidades vendidas, el nuestro, fue todo lo contrario, primero empezamos a dar servicio a las unidades de UPS que estaban instaladas en esa época, llamadas Exiden Electronics, y más tarde como resultado de nuestros servicios los clientes nos solicitaron unidades nuevas para los proyectos de ampliación de sus operaciones”.
El gerente general aseguró que la consecuencia de este modo de operación ha sido la creación de una filosofía y cultura empresarial, donde todo lo que hacen tiene como último significado dar servicio. Por ello, hoy en día, por ejemplo, la función de ventas en UNITRADE es un servicio de asesoría al cliente, más que una actividad meramente comercial. “Por eso, tomando en cuenta que somos una compañía de servicios, no podemos imaginar nuestro futuro sin dar continuidad a esta filosofía que ha sido la garantía de nuestro éxito”, puntualizó.
En el encuentro, la empresa presentó su nueva aplicación móvil para iOS y Android, que busca monitorear los UPS, recibiendo alarmas en los celulares de los ingenieros de servicio en el momento en el que se activan, lo que permite tomar acciones preventivas, para así reducir las posibilidades de fallas, evitando llegar a un mantenimiento correctivo. Con ello, UNITRADE establece un precedente de innovación, ya que esta es la primera aplicación móvil creada por una empresa del sector energético.
Otras de las atractivas novedades que trae UNITRADE son las soluciones de Ductobarras, que facilitan la conectividad eléctrica de toda instalación a nivel general, pero en especial para Datacenters, que por su diseño simplifica el servicio de instalación y mantenimiento correctivo.
Del mismo modo, en el acto se anunció la renovación del website oficial de UNITRADE, con funciones efectivas y con la presentación oficial de las cuentas para la presencia en las redes sociales: @unitraderd (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn y YouTube), donde se está colocando un contenido propio que recoge los testimonios de los clientes y empleados, así como del video institucional de la empresa.
Sin lugar a duda, la empresa mejora su posicionamiento en el mercado cada vez más con sus avances en este campo, pues trabaja motivada por liderar la asistencia y ventas, mediante la innovación constante de soluciones de respaldo, protección, calidad y eficiencia energética.
UNITRADE se siente muy agradecida por todo el apoyo recibido durante sus años de servicios por parte de sus clientes, colaboradores y suplidores locales e internacionales.
Sobre empresa
UNITRADE nace en el 1992, en el mercado dominicano, logrando que todo tipo de empresas e industrias, sin importar su tamaño operen de manera continua, para que sus ganancias no disminuyan, a través de la integración de los siguientes productos y servicios: contratos de mantenimiento preventivo, contratos de garantía extendida, servicios de reparación, servicios de alquiler de equipos y asesoría en general.
Fuente: Externa
